我国茶馆业既是较具民族特色的传统生活服务业,又是具有现代养生理念和经营服务模式的现代服务业。茶馆业东西南北流派纷呈,服务内容和经营特点丰富多彩,但同时表现出服务标准不统一、服务技术水平差异大、行业培训不足、发展不均衡和存在无序竞争等问题。商务部2012年*11号公告发布《茶馆经营服务规范》(SB/T 10654-2012)行业标准,并于6月1日在全国正式实施。此项标准是由商业饮食服务业发展中心下属的茶馆标准化**负责起草,规定了茶馆的定义、*业服务要求及经营管理的要求,从茶馆设施设备、经营环境、管理、服务流程、规范及制度规范、从业人员的基本条件、职业道德、服务操作、卫生要求等方面做出了详细规定。 《茶馆经营服务规范》行业标准的发布填补我国茶馆行业在标准规范上的空白,从此有标准可依。有助于行业发展以及企业服务质量的提升,有利于**部门进行管理和指导以及茶馆企业进行标准化经营,对推动茶馆行业健康有序发展具有重要意义。 茶馆标准化**作为该标准的制定单位,为贯彻落实商务部关于开展优质服务活动和加大标准宣传贯彻力度的要求,及时宣传《茶馆经营服务规范》行业标准,引导茶馆企业积极采标、贯标、达标。 企业申请SB/T 10654-2012认证有什么条件? 申请SB/T 10654-2012 认证的基本条件: 1. 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等有效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。 2. 申请方的茶馆经营服务已按 SB/T 10654-2012 标准的要求建立,并实施运行3个月以上。 3. 至少完成一次风险评估、内部审核,并进行了管理评审。 4. 茶馆经营服务运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。 5. 企业受到行政处罚,已经处理掉了,没有暂停营业。 6. 申请范围不**出资质许可范围、不**出认证机构的业务范围。 7. 无违规转机构、无违法、无失信。 8. 申报人数与实际人数相差不**出20%。 9.提供企业业务相关的*资质,并且保证资质的有效性和合法性。 申请SB/T 10654-2012认证需要多久时间? 企业配合《需要找一位懂茶馆经营服务的人员对接》 1.能够及时提供项目认证符合性的资质证明; 2.协助完成各种记录数据的填写; 3.配合认证公司审核时间、协助陪同审核过程及时整改不合格项; 在企业配合的情况下,一般30天可以完成从“认证申请——现场审核——*”的流程 如您想更详细的了解更多认证资讯,请您网络搜索广汇联合,快人一步,成就管理者风范。